最近台鐵推出新太魯閣Hello Kitty彩繪列車，3月21日首航後就發生了整列座位頭巾快被偷光的消息，當然現在大家又再討論這到底是台鐵的行銷手法？還是國人法治觀念無法接受考驗？
Hello Kitty是成功動漫產業鍊的好例子，這位號稱出生在倫敦的無嘴貓，是日本三麗鷗公司於1974年所創作的卡通人物。她在商業上的成功，應該是有目共睹的。
一般來說，動漫產業鍊有三個層次（順序）：1.生產創作；2.發行播映；3.衍生品的開發與行銷。
前兩個層次往往是花費最大心血與成本的，但是能收取最大利益的是在第三階段。以Hello Kitty來說，雖然最早是卡通人物，但是這位卡通人物商品已經涉及各種玩具、文具、錢包、電視、電影、衣服、餐廳、樂園、按摩器、電腦、信用卡甚至性玩具。跟Hello Kitty有關的產品超過22,000件，大概占三麗鷗公司公司每年盈利的一半。
Hello Kitty早已攻入台灣市場，上開產品不論，繼長榮航空後，台鐵也淪陷加入了。
台鐵的新聞稿是這樣寫的：
為配合政府大力推動國際觀光行銷政策，台鐵局、長榮航空、台灣三麗鷗三方合作帶動陸空發展，並期大幅提昇台灣國際視野，拓展旅客觀光運輸，創造附屬周邊經濟效益。
…推出獨創的「新太魯閣Hello Kitty彩繪列車」，成為鐵路運輸業活潑、創新的行銷典範…除車體外觀外，為呈獻台鐡服務旅客時的親和力，三麗鷗公司特別為台鐵獨家設計列車長造型Hello Kitty，融入台鐵的專業精神及熱情使命，及Hello Kitty的可愛與人氣，在車廂內裝、椅套、手推車上處處可見Hello Kitty列車長的蹤跡，營造出Hello Kitty列車長陪旅客一起旅行的氛圍，讓旅客從搭車開始，就置身於歡樂的夢幻旅程中。 未來也將陸續推出多種Hello Kitty系列商品於列車及台鐵夢工場通路中販售，包括為：列車專賣款、台鐵通路專賣款、一般商品等三大類，也將不定期推出專屬紀念性限量商品讓鐵道迷與Hello Kitty迷收藏。
上面紅字部分就是特別讓我感慨的地方，再看到台鐵自己統計，2015年上半年，火車誤點達2萬多次，平均每天就誤點120次，準點到站的列車僅不到一成五。
希望台鐵的誤點、事故、設備老舊、車站髒亂的缺點，都能在這位假裝從英國來的日本無嘴貓加入台鐵後，有神奇的轉變！
